Email automation
Fluxos pre i post estada, aniversaris, aniversaris de naixement, recuperació. Editor visual amb drag & drop, plantilles llestes.
Producte · AlojaSuite
Màrqueting automatitzat que omple el teu hotel
Email pre i post estada, ofertes segmentades, retargeting, gestió de ressenyes. Tot connectat al motor i al CRM — sense passarel·les externes, sense integracions complicades, sense cost extra.
Editor visual inclòs
+97% deliverability
12 plantilles pre-fetes
Aniversari VIP — Estiu 2026Enviat fa 2 hores
Activa
1.247
Enviats
38%
Open rate
12%
Click rate
23
Reserves
Performance per segment
Vista prèvia
Hola Elena,
Fa un any vas passar el teu aniversari amb nosaltres. Ho repetim?
Tornem a tenir disponible la suite amb vistes a la vall que tant et va agradar. Com a client VIP, tens −15% sobre tarifa reservant directament aquesta setmana, sense codi, sense tràmits.
Veure la teva oferta personalitzadaHotel Tuc Blanc · Baqueira Beret · Prefereixes no rebre més ofertes? Dona't de baixa.
12×
ROI mitjà en email hoteler
+38%
Open rate (vs mitjana 18%)
97%
Deliverability
12
Plantilles pre-fetes
Com funciona
De la dada a l'euro: com Màrqueting genera reserves directes
Connectat al motor i al CRM, el mòdul de Màrqueting converteix cada interacció en una oportunitat d'ingrés recurrent.
1
El motor capta
Cada visita a la web, cada reserva, cada check-in alimenta el CRM. Saps qui reserva, què prefereix, quant gasta, quan.
Dades en temps real al CRM
2
Màrqueting segmenta
Crea audiències per nacionalitat, freqüència, tiquet mitjà, motiu de viatge, estació. Sense SQL, sense filtres complexos — tot visual.
Audiències dinàmiques, sense SQL
3
Les campanyes s'executen
Email pre-estada, post-estada, aniversaris, ofertes, retargeting de carrets. Automatització que treballa mentre dorms.
Automatitzat 24/7
Característiques
Tot el que necessita un departament de Màrqueting hoteler
No només email: retargeting, codis, comparador i ressenyes. Sense pagar Mailchimp a part, sense integrar Klaviyo a mà, sense perdre la dada de l'hoste.
Pre-estada
Confirmació, com arribar, upsell de serveis, pre-checkin. Redueix no-shows i ven complements abans de l'arribada.
Post-estada
Enquestes d'NPS, agraïment, oferta per tornar, sol·licitud de ressenya. Converteix la sortida en un nou viatge.
Retargeting
Recupera carrets abandonats amb email + push automàtics. També integració amb Meta Ads i Google Ads per a retargeting display.
Codis promocionals
Cupons per a empreses, agències, MICE, campanyes paid. Regles per data, canal, quantia i ús màxim.
Comparador de preus
Mostra el preu de Booking, Expedia i altres OTAs al costat del teu a la teva pròpia web. Conversions remarcables +20-35%.
Gestió de ressenyes
Centralitza ressenyes de Booking, Google, TripAdvisor en una safata. Plantilles de resposta i alertes de negatives.
Reporting unificat
ROI per campanya, atribució multi-touch, conversió per segment. Exportable a Looker, Power BI o Google Sheets.
Casos d'ús
5 campanyes que generen reserves la primera setmana
No és teoria — són les plantilles que vénen pre-configurades. Actives, ajustes el copy a la teva marca i ja estan funcionant.
Recurrents
Reactivar qui ja et coneix
- Email d'aniversari amb oferta personalitzada
- Reactivació després de 12 mesos sense reservar
- Aniversari de naixement amb codi de descompte
- Llançament de nou servei o esdeveniment
Captació
Convertir qui encara no reserva
- Pop-up: cupó a canvi d'email
- Email a carrets abandonats (3 tocs)
- Retargeting Meta + Google Ads
- Newsletter mensual amb disponibilitat
Deliverability
Els teus emails arriben. Punt.
No serveix de res el millor copy si l'email cau a spam. Configurem DKIM/SPF/DMARC al teu domini, vigilem la reputació i mantenim +97% de deliverability.
DKIM · SPF · DMARC
Configurem els registres DNS al teu domini perquè els emails s'autentiquin correctament.
IP dedicada (opcional)
Volums alts: IP dedicada amb reputació independent. Escalfament progressiu automàtic.
Monitoring 24/7
Alertes si la deliverability cau, si una blacklist et detecta, si el bounce rate puja. T'avisem abans que passi.
GDPR by default
Opt-in clar, baixa amb un clic, registre de consentiments. Genera la documentació per a les teves auditories.
Cas real
€68K en reserves directes atribuïdes a Màrqueting
"Vam deixar Mailchimp després de 5 anys d'ús. La diferència: aquí cada reserva enriqueix el perfil i la següent campanya ja sap a qui parlar. Màrqueting va deixar de ser 'enviar emails' per ser revenue."
Pablo Soler · Director de Màrqueting · Sol y Vent Hotels
Veure cas complet →€68K
Atribuït en 12 mesos
12×
ROI
Preguntes freqüents
El que ens pregunten sobre Màrqueting
Necessito contractar Mailchimp o un ESP per separat?
No. Màrqueting inclou el seu propi motor d'enviament, edició i reporting. Si ja fas servir Mailchimp / Brevo / Klaviyo i no vols canviar, també ens podem integrar amb ells via API.
Com és la deliverability?
+97% de mitjana. Configurem DKIM/SPF/DMARC al teu domini, mantenim les IPs netes i monitoritzem blacklists 24/7. Per a volums alts oferim IP dedicada.
Quin tipus de campanyes vénen pre-fetes?
12 plantilles llestes: confirmació, pre-checkin, agraïment, enquesta NPS, aniversari, aniversari de naixement, reactivació, oferta de temporada, llançament, recuperació de carret, fi de campanya, ressenya post-estada. Totes editables a la teva marca.
Té editor visual?
Sí, drag & drop amb blocs (text, imatge, botó, divisor, columnes). Mobile responsive de fàbrica. També editor HTML si vols control total.
Suporta retargeting amb Meta i Google Ads?
Sí. Sincronitza audiències del CRM directament amb Meta Custom Audiences i Google Customer Match. També esdeveniment de conversió per a optimització.
Funciona des del meu propi domini?
Sí. Els emails surten des de reserves@elteuhotel.com (o qualsevol email del teu domini que prefereixis). Configurem els registres DNS necessaris.
Quant costa?
Tarifa fixa mensual segons nombre d'hostes actius al CRM. Sense cost per enviament, sense tiers que salten en créixer. Demana demo i t'enviem un pressupost tancat en 24h.
Necessito CRM i motor d'AlojaPro per fer-lo servir?
Idealment sí — la màgia de "el motor capta, el CRM aprèn, Màrqueting executa" requereix els tres. Però el mòdul Màrqueting pot funcionar standalone amb dades importades des del teu CRM actual.
Els teus emails ja poden generar revenue.
Sol·licita una demo de 30 minuts. Et mostrem un cas real de campanya amb els seus números.
Sense targeta · Sense compromís · Equip a Calella, Barcelona